سياسة الخصوصية
تلتزم جويا بحماية خصوصية مستخدميها، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة البيانات الشخصية عند استخدام التطبيق والخدمات المرتبطة به.
الإقرار بالموافقة
باستخدامك لتطبيق جويا أو أي من خدماته، فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه، وعلى جمع واستخدام بياناتك وفقًا لما هو موضح فيها.
جمع المعلومات
قد تقوم جويا بجمع المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم عند إنشاء الحساب أو استخدام التطبيق، مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وبيانات الدفع (عند الحاجة).
كما قد يتم جمع معلومات غير شخصية مثل بيانات الاستخدام ونوع الجهاز لتحسين تجربة المستخدم.
استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
• تقديم الخدمات ومعالجة الطلبات
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير التطبيق
• التواصل مع المستخدمين بشأن الطلبات أو التحديثات
• تحليل الاستخدام وتحسين الأداء
• منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام
مشاركة المعلومات
قد تقوم جويا بمشاركة بعض البيانات مع مزودي الخدمة أو الجهات الشريكة عند الحاجة لتقديم الخدمة، وذلك بما يتوافق مع هذه السياسة والأنظمة المعمول بها.
ولا يتم بيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين الأداء وتجربة المستخدم، وتحليل كيفية استخدام التطبيق.
حماية البيانات
تلتزم جويا باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو طلب حذفها، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ جويا بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات داخل التطبيق. ويُعد استمرار استخدام التطبيق بعد التعديلات موافقة على السياسة المحدثة.